IT-Steuerung und Controlling
Eine effektive und effiziente kaufmännische Steuerung des IT-Bereichs gehört in Zeiten angespannter IT-Budgets zum Basis-Handwerkszeug von IT-Executives. Wo früher aggregierte Kostenstellenübersichten mit wenigen Kostenarten für Planungs- und Abrechnungszwecke ausreichend waren, stehen heute verursachungsorientierte IT-Servicekataloge mit entsprechenden Kostenträgerstrukturen bzw. IT-Produkten im Vordergrund.
Dirksen Consulting hilft bei der Bewertung des Status Quo im Bereich der kaufmännischen IT-Steuerung und des IT-Controlling und begleitet Unternehmen bei der Definition des Zielbildes als auch bei der Umsetzung zuvor festgelegter Maßnahmen.
Ein Schwerpunkt ist die Erstellung von aussagefähigen und verständlichen IT-Servicekatalogen sowie deren Implementierung in die Unternehmensorganisation („Change Management“). Die Frage der Abgrenzung zum klassischen Unternehmenscontrolling sowie der Unterstützung der Budgetierungs- und Abrechnungsprozesse kommt besondere Bedeutung zu.
Referenzen (Auszug)
Einführung eines IT-Servicekataloges und einer Produktkostenkalkulation in Zusammenarbeit mit der Universität Münster
Steuerung des IT-Controlling-Bereiches und Einführung einer IT-Kostenträger- bzw. Produkt-Rechnung